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Growth & Community Manager (m/f/d)

  • Vollzeit
  • Manager/in mit Personalverantwortung
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Frühestmöglicher Eintrittstermin April 2019

Über uns

In unseren Räumen finden Innovation und Tatendrang ein Zuhause: Wir eröffnen neue Horizonte für die Mitglieder unserer Community, beruflich so wie auch persönlich. Auf über 4000 Quadratmetern bietet Ahoy Berlin Coworking Schreibtische, abgetrennte Büros, Konferenzräume und Event Spaces. Unser Veranstaltungsprogramm umfasst exklusive Networking-Events und Workshops genauso wie Hackathons mit über 150 Teilnehmern – manche davon sind offen für alle, andere lediglich unseren Mitgliedern vorbehalten.

Als deutschsprachige*r Growth & Community Manager*in hast du das Ruder in der Hand, was unsere Geschäftsentwicklung im Bereich Bürolösungen und Coworking betrifft. Du stellst sicher, dass alles an Kommunikation glatt läuft, baust unser internes Netzwerk aus und informierst unsere Mitglieder über alle relevanten Neuigkeiten und Änderungen.

Deine Aufgaben

Wachstum

  • Du betreust Anfragen von Interessenten, handelst Verträge aus, unterschreibst Vertragserneuerungen
  • Du betreust das Rechnungswesen und überblickst die Zahlungen unserer Mitglieder mithilfe unseres Community Management Tools Office RnD
  • Du bist persönlicher Ansprechpartner für potenzielle Kunden und Partner, erkundest mit ihnen Möglichkeiten und zeigst ihnen unsere Räume

  • Du kümmerst dich um das Onboarding neuer Teams und sorgst dafür, dass ihre Ankunft bei uns reibungslos abläuft
  • Du hast ein Auge auf die Wachstums- und Expansionspläne der bei uns ansässigen Firmen und suchst proaktiv nach individuellen Lösungen, um ihnen bestmöglich entgegenzukommen
  • Du berichtest unserer COO- und CEO von unserer monatlichen Umsatzentwicklung

Community

  • Du suchst stets nach neuen Wegen, die Zufriedenheit unserer Mitglieder zu steigern und unsere Angebote vor Ort zu optimieren
  • Du erstellst und koordinierst den Content auf unseren Online und Social Media Kanälen (Office RnD, Facebook, Instagram, Slack)
  • Du kommunizierst wichtige Neuerungen und Nachrichten an unsere Mitglieder
  • Du unterstützt unsere Mitglieder dabei, sich untereinander besser zu vernetzen
  • Du organisierst und betreust unsere Community Events
  • Du trägst Sorge dafür, dass unsere Mitgliedsdaten stets aktuell sind und hast auch Neueinstellungen auf Seiten der bei uns tätigen Firmen im Blick

Partnerschäften

  • Du bringst Ahoy als Firma und Marke in Sachen Akquise und Business Development voran
  • Du handelst mit unseren Mitgliedern individuelle Pakete und Rabatte für Dienstleistungen aus

Was Du mitbringst

  • Einen Bachelor- oder Masterabschluss in Kommunikation/International Business/Betriebswirtschaft/Psychologie/Soziologie
  • Relevante Erfahrung im Bereich Coworking, Sales, Immobilien oder Marketing sowie die Ambition, die Arbeitswelt der Zukunft und die Sharing Economy aktiv mitzugestalten
  • Ein klares Verständnis von Coworking als Konzept und Geschäftsmodell
  • Ein fantastisches Gespür für Kommunikation und alles Zwischenmenschliche:
  • Du stellst dich auf dein jeweiliges Gegenüber ein und vertrittst Ahoy Berlin vor unseren Kunden und Partnern dynamisch, professionell und selbstbewusst
  • Sicherheit und Erfahrung in Sachen Verhandlungen
  • Gutes Zeitmanagement und Multitasking sind für dich selbstverständlich
  • Computerkenntnisse und keine Berührungsängste vor neuen Tools (Excel, Google Docs, Office RnD)
  • Fließende Sprachkenntnisse Deutsch & Englisch

Du bist verantwortlich für

  •  Die Performance unserer Junior Office & Community Manager
  •  Unsere Akquise-Pipeline und monatliche Umsatzziele Partnerschaften
  •  Entwicklung neuer Dienstleistungen
  •  Das Miteinander in unserer Community und Networking
  • Unsere Kommunikation über Social Media

Was wir bieten

  • Eigenverantwortung und die Freiheit, deine Aufgaben selbstständig auszuführen
  •  Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Beschäftigung bei einem der besten Coworking Anbieter Berlins
  •  Einen traumhaften Arbeitsplatz plus viele Extras und Benefits – z.B. gratis Mittagessen und Getränke in unserem Café
  •  Zugang zu einem großartigen Netzwerk, von Startups und Tech- Playern bis zu Big Corporate
  •  Ein tolles Team, das sich mit Herzblut unserer Coworking Community widmet  Attraktive Vergütung mit vielen Extras

Sprache

  • Deutsch (Erforderlich)
  • Englisch (Erforderlich)

Beginn April 2019