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Customer Relationship Manager (m/w)

  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung
Frühestmöglicher Eintrittstermin Juni 2014

Die BLOOMY DAYS GmbH ist ein Unternehmen aus Berlin und bietet das erste deutschlandweite Blumen-Abonnement. Mit absoluter Flexibilität, bestem Service, höchster Qualität und ohne Vertragslaufzeiten beliefern wir Geschäfts- und Privatkunden in Deutschland und Österreich.


Deine Aufgaben

  • Tracking und Auswertung von CRM Maßnahmen und Analyse von Kundendaten inkl. CLV's
  • Planung und Weiterentwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen und E-Mailkampagnen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und Customer Care
  • Empfehlung und Unterstützung bei der Implementierung von CRM-Tools



Dein Profil

  • Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung  
  • mehrjährige Berufserfahrung in einem relevanten Umfeld
  • Kenntnis der gängigen Analysemethoden und Erfahrung im Umgang mit Datenbeständen
  • Sicherer Umgang mit den relevanten CRM Tools
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke und Flexibilität



Wir bieten Dir

  • Einblick und Erfahrungsaufbau in allen relevanten CRM Kanälen
  • dynamisches Arbeitsumfeld in einem schnell wachsendem E-Commerce Unternehmen
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation



Kontakt

Bitte schicke Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Anschreiben an jobs@bloomydays.de