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Customer Service Expert (m/w)

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Frühestmöglicher Eintrittstermin Oktober 2016

LILLYDOO steht für hochwertige und besonders hautfreundliche Babypflegeprodukte für die modern-urbane Mama von heute, welche wir über unsere Plattform LILLYDOO.COM im 100% fairen Monats-Abo vertreiben.

 

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir ab sofort einen Customer Service Expert (m/w). In unserem Kundendienst-Team bist Du der erste Kontakt für unsere Kunden und hast dabei ein offenes Ohr auf allen Kanälen (Telefon, E-Mail, Social Media). Dabei arbeitest eng mit den Business Operations Kollegen zusammen und bringst Deine Ideen zur Verbesserung der Kundenerfahrung ein.

 

Was wir bieten

  • Spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld.
  • Die Möglichkeit, zusammen mit einem hervorragenden Team eine neue Marke aufzubauen.
  • Kurze, offene und ehrliche Kommunikationswege.
  • Start Up-Flair - kostenloses Obst, Getränke, Tischkickerturniere, Team-Events und was sonst so dazugehört

  

Was Du mitbringen solltest

  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung in einem hoch kundenorientierten Bereich
  • Ein professionelles und freundliches Auftreten, Spaß an Kommunikation und dem Umgang mit Kunden
  • Höchste Zuverlässigkeit und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!