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Customer Service Mitarbeiter (m/w)

  • Vollzeit
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Frühestmöglicher Eintrittstermin Dezember 2016

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Customer Service Mitarbeiter/in.

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung hinsichtlich Produkt und Abwicklungsfragen (Versand, Zahlung)
  • Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und via E-Mail
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Kollegen in den Bereichen Payment, Product Management und Marketing
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung aller Prozesse im Bereich Customer Service

Was Sie mitbringen sollten

  • Berufliche Erfahrungen in der Kundenbetreuung, z.B. aus den Bereichen Call-Center, Vertrieb, Dienstleistung oder Hotellerie
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Problemlösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Interesse an dem angebotenen Sortiment
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

  • Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgaben sowie tolle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, unser Produkt aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
  • Zusammenarbeit mit einem motivierten und engagierten Team
  • Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Dienstwegen
  • Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents
  • Mitarbeiterrabatt in unserem Shop
  • Charmante Arbeitsräume in einem Altbau in der Mitte Berlins

Wenn Sie überzeugt sind, senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Zeugnissen und Angabe der frühestmöglichen Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an Frau Kezia Bastian, jobs@allyouneedfresh.de.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!