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Community Manager (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Berufseinsteiger
Frühestmöglicher Eintrittstermin Mai 2019

Das sind deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner unserer zukünftigen Arbeitnehmer im telefonischen Onboarding-Prozess und stehst ihnen bis zur Aktivierung ihres Accounts mit Rat und Tat zur Seite
  • Du führst selbstständig zweisprachige Telefoninterviews (Englisch & Deutsch) und darauf folgende Follow-Up-Calls durch
  • Du triffst eigenständig Entscheidungen über die Aufnahme oder Ablehnung der Kandidaten
  • Du beantwortest Fragen rund um die Themen Arbeitsrecht, kurzfristige Beschäftigung und Arbeitnehmerüberlassung
  • Du bist für die Schicht- und Interviewplanung des Teams zuständig und managst ein erhöhtes Bewerberaufkommen
  • Du administrierst Informationen der Arbeitnehmer in unserem Backend und verwaltest deren Accounts
  • Durch den regelmäßigen Kontakt zu Bewerbern im Registrierungsprozess identifizierst du Potentiale für Verbesserungen und trägst mit deinem Feedback zur Optimierung des Onboarding-Prozesses und zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei

Das bringst du mit

  • Du hast eine relevante Ausbildung im kaufmännischen Bereich erfolgreich abgeschlossen.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung, bist selbstbewusst und hast einen ausgeprägten Teamspirit.
  • Du bist es gewohnt und hast kein Problem damit, viel zu telefonieren und im Allgemeinen zu kommunizieren. Dabei bist du stets freundlich und kommunikationsstark.
  • Du genießt den Umgang mit unterschiedlichen Menschen und meisterst gerne herausfordernde Situationen. Dabei agierst du souverän und gleichzeitig verständnisvoll.
  • Du kommunizierst schriftlich und mündlich in verhandlungssicherem Deutsch und fließendem Englisch (Bonus, wenn du noch eine weitere Fremdsprache sprichst)

Was wir dir bieten

  • Eine leistungsorientierte, kompetitive Bezahlung
  • Modernes Apple Equipment, kostenlos Kaffee, Obst und wöchentlich 2 gemeinsame Mittagessen und 3 Trainings mit unserem Personal-Trainer
  • Die Mitarbeit im jungen Team eines schnell wachsenden B2B Online-Unternehmens im Herzen von Berlin
  • Kurze Dienstwege, schnelle Entscheidungen und viel Verantwortung
  • Ein sehr fokussiertes Unternehmen mit hoher Kundenzufriedenheit
  • Eine entspannte, aber doch fordernde und fördernde Arbeitsatmosphäre

Über uns

InStaff verbindet Arbeitgeber mit qualifizierten Mitarbeitern für befristete Jobs online. Unternehmen und Privatpersonen können über unsere selbst entwickelte Online-Plattform über 50.000 Mitarbeiter für kurzzeitige Arbeiten anfragen, managen, kontaktieren und buchen.

Die Plattform wurde von uns seit 2014 komplett selbst aufgebaut und gehört laut mehreren unabhängigen Rankings zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas (Platz 16 Gründerszene, Platz 2 FOCUS, Platz 1 Deloitte, Platz 16 FT1000). Um dieses Wachstum fortzuführen, suchen wir nun nach weiteren talentierten und ambitionierten Mitarbeitern in verschiedenen Bereichen.