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Mitarbeiter (m/w) - Operations
- Vollzeit
Über LEMONCAT
Unser Motto: Order. Eat. Love.
LEMONCAT ist ein Online Marktplatz für Business Catering. Geschäftskunden können ihr Catering online bestellen oder durch unsere professionellen Event-Manager individuell planen lassen. LEMONCAT versorgt Geschäftskunden mit qualitativ hochwertigem Business Catering und das schnell und unkompliziert. Damit unsere Kunden und ihre Gäste einfach nur genießen können.
LEMONCAT sucht für Vollzeit ab sofort einen Mitarbeiter Operations (m/w), der eine Leidenschaft für Essen mitbringt.
Deine Aufgaben
Du stellst durch deine Freundlichkeit und Kompetenz sicher, dass unsere Kunden mehr als zufrieden sind
Du bearbeitest schnell und zuverlässig alle Anfragen und Wünsche unserer Business Kunden
Du findest für die Kunden den richtigen Caterer
- Du nimmst dich der Kundenprobleme an und hinterlässt an dessen Stelle ein Wow-Gefühl
Du pflegst intensive Beziehungen mit anderen Key-Abteilungen (u.a. Sales, Marketing, Community, BI)
- Du übernimmst selbstständig Projekte in der Abteilung Operations
Was du mitbringen solltest
Du überzeugst durch Deine exzellente Servicementalität
Du hast einen sehr guten Stil in Wort und Schrift und klärst telefonische
und schriftliche Kundenanfragen souverän und kreativ
Du verstehst die unterschiedlichen Dimensionen und Kulturen in der Gastrowelt und hast Zugang zu Foodie- Communities und Feinschmeckern
Du bist sehr kommunikativ und hast Spaß daran, Menschen von dir und deinen Produkten zu überzeugen
Du hast ein Gespür für unseren LEMONCAT Brand und willst ihn mit Leben füllen. Individualität und Humor ist wichtig für uns und unser Team
Dir ist schnelles Wachstum nicht fremd und du hast schon einmal in einem Startup gearbeitet
Du beherrscht die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift (zusätzliche Sprachen sind ein Plus!)
Was dich erwartet
- Ein sorgfältig ausgewählten SuperTeam, das sich für das Produkt begeistert,
- Wir sind ein schnell wachsendes Start-Up mit großen Ambitionen und sicherer Finanzierung
- Wir erkennen dein Potential und fördern deine Entwicklung
- Leckeres Catering für die Mitarbeiter
- Schönes Loft-Büro in Berlin-Mitte