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Senior CRM Manager (m/f/d)

LykonDX GmbH
Berlin
  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung
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Frühestmöglicher Eintrittstermin Januar 2020

Das machen Wir

Lykon ist ein Digital Health Unternehmen, welches 2015 gegründet wurde und das Gesundheitswesen nachhaltig verändert. Unsere Vision ist es, Menschen zu befähigen Ihre Gesundheit in die eigenen Hände zu nehmen. Wir bieten derzeit ein breites Spektrum von DNA- und Bluttests an. Ein paar Tropfen Blut oder Speichel genügen, den Kunden maßgeschneiderte Ernährungs- und Handlungsempfehlungen zu geben, damit sie ihre Gesundheitsziele erreichen können. Wir bewegen uns mit unseren Produkten in innovativen und spannenden Feldern, wie der personalisierten Ernährung und der personalisierten Medizin.

Seit 2018 arbeiten wir mit der Amedes-Gruppe als unserem Investor und Business Partner zusammen und entwickeln gemeinsam neue Produkte.

Das suchen Wir

Eines unserer wichtigsten strategischen Ziele ist die Weiterentwicklung unserer Marke, die Stärkung unserer Community und die Optimierung unserer Kundenbindung. Zur Erweiterung unseres Marketing Teams suchen wir dafür einen talentierten Senior CRM Manager, der diese Aufgabe federführend übernimmt. Du hast damit die Möglichkeit aktiv am Aufbau von Lykon mitzuwirken und eine wichtige strategische und operative Rolle im Unternehmen zu übernehmen.

Dein Aufgabenbereich

  • Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung unserer CRM-Strategie für unser B2C Geschäft
  • Du planst und implementierst Kampagnen im Einklang mit unserer CRM Life Cycle Strategy in DACH + UK
  • Du setzt unsere Newsletter-Kampagnen mit operativer Unterstützung von der Ideenentwicklung bis zur Absendung um
  • Du entwickelst und implementierst Strategien zur Verbesserung von personalisierter Retention und Loyalty, basierend auf Kohorten- und CLV Analysen
  • Du bist für das Wachstum unseres CRM Channels zuständig (Umsatz & Audience) und nutzt Marketingmaßnahmen, im Einklang mit unseren 
    Brand Guidelines
  • Du koordinierst Deine Projekte teamübergreifend und arbeitest eng mit Design, BI, Customer Service & Product zusammen.
  • Du bist verantwortlich für die fortlaufende Evaluierung, Überwachung und Reporting der CRM relevanten KPIs

 

Dein Profil

  • Du hast mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im CRM und Email-Marketing
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing oder Medienkonzeption sowie einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen CRM und Direktmarketing
  • Du hast umfangreiche Kenntnisse über CLR, CLV und anderen relevanten CRM KPIs
  • Du hast ausgeprägte, analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denken
  • Du hast bereits erste Erfahrung mit der Nutzung von Mobile Marketing, Social Media und Offline als CRM Kanäle (Pluspunkt)
  • Du hast Erfahrungen mit Referral Marketing & Review Platforms (Pluspunkt)
  • Du hast eine Hands-on Mentalität mit ergebnisorientierter Arbeitsweise
  • Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und arbeitest gerne selbstständig
  • Du sprichst & schreibst deutsch auf Muttersprachniveau
  • Deine Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift

 

Das bieten Wir

  • Profitiere von unserem internen betrieblichen Gesundheitsprogramm und Mitarbeiterrabatten sowie zahlreichen Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
  • Nutze unsere internen und externen Weiterbildungsangebote: jährliches Weiterbildungsbudget, regelmäßige Lunch & Learn Vorträge etc.
  • Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, die dir ermöglichen, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
  • Werde Teil unseres internationalen Teams mit regelmäßigen Team Events, Potluck Lunches und abwechslungsreichen Sportevents
  • Genieße unser täglich frisches Obst & Gemüse sowie Getränke und diverse Gesundheitsangebote 

 

Wenn du Dich angesprochen fühlst, sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören.

Kontaktdaten/Ansprechpartner
HR Team
Interne Jobkennung: GS-03791
Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf Gründerszene