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Application Manager (m/w) - Office 365

  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung
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Frühestmöglicher Eintrittstermin März 2018

Unsere IT-Landschaft stellt einen zentralen Faktor unseres Erfolgs dar: Die reibungslose Koordination unseres Application-Portfolios ermöglicht medneo eine passende Skalierung aller operativen Prozesse sowie die pünktliche Erreichung der Unternehmensziele. Als Business Application Manager verantworten Sie das Release-Management und Konfiguration unserer Kernanwendungen im Bereich Collaboration & Communication. Sie sind der Ansprechpartner für alle Stakeholder, entwickeln die Anwendungen kontinuierlich weiter und implementieren diese beim User durch smartes Wissens- und Change-Management.

medneo | Radiology as a Service

medneo hat die bildgebende Diagnostik neu definiert. Unsere Kunden sind Ärzte, Krankenhäuser und medizinische Versorgungszentren, die für ihre Befunde hochwertigste MRT-, CT- oder Röntgenaufnahmen benötigen. Dazu müssen sie keine Geräte besitzen, sondern können in einem „Pay-Per-Use-Modell“ auf moderne Infrastruktur und Dienstleistungen von medneo zugreifen. Wir liefern klinische Bilder statt Geräte und nennen es „Radiology as a Service“. Ein revolutionärer Gedanke, der bis heute der Schlüssel für das dynamische Wachstum von medneo in Deutschland und international ist.
 

Ihre Aufgaben

  • Übernahme neuer Services in den Regelbetrieb & Release-Management für unsere Kommunikations- und Kollaborationsplattform Office365
  • Verantwortung und Weiterentwicklung unseres Service Katalogs
  • Abbildung der Stakeholder-Anforderungen durch Konfiguration der Software-Landschaft
  • Durchführung von Anwenderschulungen
  • Kommunikation und Koordination von externen Dienstleistern einschl. Planung von Wartungsmaßnahmen und Optimierung unserer Applikationen
  • Unterstützung im Second-Level-Support und Gewährleistung des Betriebs der Applikationen
  • Erstellung, Überwachung und Reporting der Service-KPIs

Qualitative Anforderungen

  • Strukturierte Herangehensweise
  • Kommunikationsstärke
  • Blick über den Tellerrand
  • Analytisches und prozessorientiertes Denkvermögen sowie die Fähigkeit, Geschäftsziele mithilfe von Technologie umzusetzen
  • Hands-On Approach

Fachliche Anforderungen

  • Tiefgreifendes Wissen und Erfahrung in der Administration von Office365-Services
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Application Specialist, Application Manager, Technical Project Manager oder in einer vergleichbaren Rolle
  • Talent für Usability und User Experience
  • Sehr gute Kenntnisse von ITIL v3, Service Design Thinking und User Experience
  • Eigentverantwortliche Arbeitsweise und Drang zur Optimierung
  • Sehr gute Englischkenntnisse

medneo bietet

  • die Möglichkeit, eine Fachabteilung in einem jungen wachsenden Unternehmen gemeinsam mit dem Team aufzubauen
  • die Übernahme von eigenen Projekten und Bereichen innerhalb der Abteilung (operativ und strategisch), zukünftig auch international
  • Persönliche Entwicklung durch den gemeinsamen Wachstum mit dem Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsverhältnis: unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Beginn: ab sofort
Standort: Berlin

Kontakt

Wir freuen uns sehr über Ihre aussagekräftige Bewerbung über den Joblink - inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Eintrittstermin.

Ihr Ansprechpartner bei Rückfragen ist Alessandro Di Dedda.