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Spezialist Design Thinking (m/w)

  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung
Frühestmöglicher Eintrittstermin August 2017

Mit "OBI next" am Standort Köln startet OBI, Deutschlands Bau- und Heimwerkermarke Nr.1., eine innovative Geschäftseinheit mit dem Ziel neue digitale Geschäftsmodelle für unsere Kunden zu entwickeln und umzusetzen. OBI next bietet ein einmaliges Arbeitsumfeld, in dem die Stärke eines Großkonzerns mit der Agilität und dem Spirit eines Startups kombiniert werden.

Du siehst dich als Kundenversteher, der dafür brennt, Innovationsprozesse zu begleiten und schnell und pragmatische Erkenntnisse zu gewinnen? Als Spezialist Design Thinking sorgst du dafür, dass die Stimme des Kunden schon direkt zu Beginn der Entstehung von neuen Angeboten gehört wird.

Deine Aufgaben

  • Pragmatische Erhebung von Kundenfeedback im Rahmen von Design Thinking bzw. Innovationsprozessen
  • Professionelles Prototyping mit passenden Tools
  • Dazu Auswertung und Aufbereitung von qualitativen und quantitativen Marktforschungsdaten
  • Kommunikation der Ergebnisse ins Unternehmen, Erstellung von Präsentationen für Projektteams und Unternehmensführung
  • Vertretung der Kundensicht  („Voice of the Customer”) im Unternehmen

Dein Profil

  • Begeisterung für die Erforschung von Kundenverhalten und die Entwicklung innovativer Methode
  • Mehrjährige praktische Erfahrungen in der in den Bereichen Design Thinking, User Experience und der Begleitung von Innovationsprozessen
  • Umfassende Erfahrung im Prototyping (Physisch als auch Digital)
  • Gutes psychologisches Gespür, Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, sich in Kunden hineinzuversetzen
  • Pragmatische, businessorientierte Herangehensweise und Spaß daran, aktiver Teil des Forschungsprozesses zu sein (z.B. selbst Interviews zu führen, Daten auszuwerten etc.)

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