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User Researcher (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung
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Frühestmöglicher Eintrittstermin Januar 2020

Du denkst analytisch und schaust gerne hinter die Fassade? Dann komm zu PayFit!

Als User Researcher (w/m/d) prüfst du die Benutzerfreundlichkeit unserer Software und analysierst die Bedürfnisse unserer Kunden auf dem deutschen Markt.


Deine Herausforderungen

  • Führe quantitative und qualitative Nutzerinterviews und Produkttests durch
  • Identifiziere die wichtigsten Erkenntnisse und leite daraus Handlungsempfehlungen ab
  • Arbeite projektbezogen mit dem globalen Team in Paris zusammen, erstelle bspw. eine User-Datenbank
  • Verschaffe dir bereichsübergreifendes Verständnis über unsere Nutzer und sei Wissensträger*in bzgl. ihrer Probleme und Bedürfnisse
  • Arbeite als Experte*in eng mit anderen Abteilungen zusammen und helfe so dabei ein exzellentes Produkt zu entwickeln
  • Kollaboriere außerdem mit unseren User Researchern und Produktdesigner*innen in den anderen Ländern, um internationale UR Projekte durchzuführen


Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium vorzugsweise in Psychologie, Soziologie oder eine Aus-/Weiterbildung im Bereich Design Thinking
  • Du hast mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich User Research, UX-Research oder ähnlichem
  • Du bringst tiefgehende Erfahrung in der Durchführung von Usability—Tests und Benutzerinterviews mit
  • Die Arbeit mit digitalen, vorzugsweise B2B SaaS Produkten macht dir Spaß
  • Du arbeitest gerne selbständig und übernimmst Verantwortung für deine Projekte
  • Es ist deine Leidenschaft Daten zu sammeln und zu analysieren
  • Teamwork ist für dich essentiell, du bist außerdem kommunikationsstark und sehr strukturiert
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Unser Angebot

Werde Teil eines dynamischen und internationalen Teams und erlebe die Atmosphäre eines schnell wachsenden und innovativen StartUps.



Wir bieten dir

Startup-Leben – Ein modernes und zentrales Büro in Berlin Kreuzberg, Snacks und Drinks, regelmäßige Team-Events und weitere Benefits wie Fahrtkostenzuschuss, Urban Sports Mitgliedschaft und tägliches Lunchbudget.

Wettbewerbsfähiges Einkommen – Wir zahlen fair und nachhaltig.

Unbefristeter Arbeitsvertrag – Wenn wir uns für Dich entscheiden stehen wir zu der Entscheidung - keine Kettenbefristungen.

Zukunft – Werde früh Teil unseres Teams und wachse mit uns! Gemeinsam mit Dir bauen wir den deutschen Standort auf und du übernimmst eigenständig Verantwortung für deinen Bereich.

Internationalität – Teamarbeit über die Ländergrenzen hinaus ist für uns entscheidend! Deswegen arbeiten wir eng zusammen, ob mit Videocalls oder Besuchen in den verschiedenen Offices in Barcelona, London und Paris!