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(Junior) Operations Specialist B2B (m/w/d) - Customer Service

  • Vollzeit
  • Berufseinsteiger
Frühestmöglicher Eintrittstermin Dezember 2018

Wir lieben, was wir tun! Indem wir Gastronomie und Technologie zusammenbringen, haben wir eine ganze Branche auf den Kopf gestellt.

Als (Junior) Operations Specialist B2B (m/w/d) bist Du im Bereich Customer Service die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Restaurantpartnern und verschiedenen internen Abteilungen - Du bist die Stimme von Quandoo. 

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt unsere Restaurantpartner bei all ihren Fragen und Anliegen
  • Du bist Teil des Kundenservice und betreust unsere Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich (Rotation)
  • Arbeite aktiv mit an allen Opterations-Themen der Länder DE, AT & CH
  • Bilde eine Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen (Finance, Sales, Operations, Marketing), Restaurantpartnern und dem Außendienst
  • Pflege die interne Kundendatenbank (Salesforce)

Das bringst Du mit

  • Du bist kommunikativ, innovativ und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen
  • Eine positive Grundhaltung und lösungsorientiertes Verhalten zeichnen Dich aus
  • Du hast Spaß an dynamischen Prozessen und zeigst hohe Flexibilität im Tagesgeschäft
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und gründlich
  • Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung aus den Bereichen Customer Service, Customer Support, Customer Care, Hotellerie oder Gastronomie mit

Das bieten wir Dir

  • Ein spannender Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum
  • Eine offene Unternehmenskultur, die dir Raum zum Wachsen gibt
  • Ein dynamisches, internationales Team mit tollem Teamspirit
  • Zahlreiche Benefits, frisches Popcorn, Getränke, Firmenevents, Vergünstigungen u.v.m.
  • Möglichkeit, an großen Erfolgen mitzuwirken
  • Schnelle Ergebnisse und jede Menge Spaß

Zuhause im pulsierenden Berlin hat sich Quandoo mit weltweit über 17.000 Restaurant-Partnern zu einer der führenden real-time Reservierungsplattformen für die Gastronomiebranche entwickelt - und wir haben gerade erst angefangen.

Bewirb Dich jetzt und werde Quandoorian! Wir freuen uns auf Dich.