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Support Manager (m/w/d)

rexx systems GmbH
Vollzeit
Hamburg
  • Vollzeit
  • Berufseinsteiger
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Frühestmöglicher Eintrittstermin Mai 2020

rexx systems ist ein führender Anbieter innovativer Software für das Talent Management, E-Recruiting und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden Anbietern in unserer Branche. Die Software von rexx systems verbessert in ca. 1.000 Unternehmen und für Hunderttausende Anwender die tägliche Arbeit von Personalern, Führungskräften und Mitarbeiter/innen.

Wir suchen in unserer Hamburger Zentrale Leute für die abwechslungsreiche Beratung und den Support anspruchsvoller Kunden - gerne mit Berufserfahrung, aber wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufseinsteigern!


Aufgaben

  • Unterstützung und Beratung der Kunden bei Fragen zur rexx Software
  • Kommunikation via Telefon und E-Mail sowie Durchführung von Webinaren
  • Test und Dokumentation von. evtl. Fehlverhalten der Anwendung
  • Dialog mit unseren technischen Abteilungen
  • Qualitätssicherung von Bugfixes und Anpassungen


Anforderungen

  • Idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung, im Support oder im Helpdesk
  • Grundverständnis im Bereich Internet, Browser, Software
  • Freundliche, klare Kommunikation und verbindliches Handeln
  • Kenntnis von Prozessen in der Personalarbeit wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert


Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeit, Jahresarbeitszeitkonto
  • Attraktives Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
  • Zuschuss zum ÖPNV (HVV)
  • Kindergartenzuschuss für Eltern, familienfreundlich
  • Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre (Kicker, Grill, freie Getränke etc.)
  • Loggia mit Fleetblick, Kantine im Gebäude sowie zahlreiche, fußläufige Mittags-Locations


rexx systems ist seit Gründung in 2000 ein stetig wachsendes Unternehmen, das solide finanziert und vollkommen unabhängig ist und mehrfach für innovative Produkte und starkes Wachstum ausgezeichnet wurde. Wir bieten engagierten Mitarbeitern/innen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und marktführende Business Software für Ihren Erfolg!

Kontaktdaten/Ansprechpartner
+49 (0) 40 / 89 00 80 227
Interne Jobkennung: GS-04697
Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf Gründerszene