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Technischer Support / GNSS System Operator (m/w/d) - Autonomes Fahren

SAPCORDA Services GmbH
Hannover, Berlin
  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung
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Frühestmöglicher Eintrittstermin September 2019

Über uns

Sapcorda ist der Entwickler des weltweit ersten GNSS-Positionierungsdienstes, der die Zukunft autonomer Fahrzeuge ermöglichen soll. Der Service von Sapcorda kombiniert Genauigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit, um auf Basis von globalen Satellitennavigationssystemen eine hochgenaue Positionsbestimmung zu ermöglichen.

Als Joint Venture der weltweit führenden Positionierungs- und Mobilitätsunternehmen arbeitet das Sapcorda Team aktiv an dem Betrieb, der Forschung und Weiterentwicklung von branchenführenden Technologien im Bereich der GNSS-Positionierung.

Sapcorda ist auf der Suche nach qualifizierten und motivierten Mitarbeitern, die sich an der Entwicklung führender GNSS-Systeme beteiligen möchten. Für unser Büro in Berlin oder Hannover suchen wir einen Technischer Support / GNSS System Operator in Voll- oder Teilzeit, um unser erfahrenes und engagiertes Team zu erweitern.


Deine Aufgaben

  • Als Technischer Support / GNSS System Operator unseres 1st-Level Anwendungssupports verantwortest Du die Systemüberwachung sowie die Beseitigung von Störungen unseres GNSS-Positionierungsdienstes und unterstützt tiefergehende Problemanalysen.
  • Hierbei erfasst Du die Supportfälle, dokumentierst und kategorisierst diese im Helpdesksystem. Komplexere Tickets werden von Dir an nachfolgende Supporteinheiten weitergeleitet.
  • Ein weiterer Aufgabenbereich ist die Durchführung von Änderungen und Konfigurationsanpassungen.
  • Um langfristig die Support Qualität und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, förderst du aktiv den Know-how Aufbau, indem Du regelmäßig die Wissensdatenbank aktualisierst und Berichte erstellst.

     

Dein Profil

  • Du hast eine Ausbildung oder Studium in den Bereichen IT oder Ingenieurswissenschaften absolviert.
  • Du bringst ein gutes IT-Verständnis und hast Spaß neue Herausforderungen der Zukunft mitzugestalten.
  • Du bist bereit nach tiefgehender Einarbeitung den GNSS-Positionierungsdienst - bei Bedarf - auch an Wochenenden oder Feiertagen zu monitoren.
  • Du bist teamfähig und arbeitest kundenorientiert.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte "Hands On" Mentalität sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


Was wir bieten

  • Voll- oder auch Teilzeit möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Spannende und abwechslungsreiche Projekte in einem hightech Kundenumfeld
  • Möglichkeiten zur Selbstverwirklichung und Förderung der Kreativität
  • Work and Lifestyle Balance
  • Langfristiger Incentive-Plan

Die Mission von Sapcorda ist, Technologien der nächsten Generation für GNSS-Positionierungsdienste zu entwickeln und den Mitarbeitern ein motivierendes Arbeitsumfeld sowie eine Selbstverwirklichung in der GNSS-Industrie zu ermöglichen.

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Kontaktdaten/Ansprechpartner
Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf Gründerszene