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Werkstudent / Praktikant (m/w/d) - Operations

  • Praktikum
  • Berufseinsteiger
Frühestmöglicher Eintrittstermin Juni 2019

Über Uber

Uber ist ein führendes Technologieunternehmen, welches die Art, wie wir uns in unseren Städten fortbewegen, verändert. Wir erschaffen eine Technologie, die Menschen jeden Tag nutzen. Ob die Fahrt von der Arbeit nach Hause, die Lieferung eines Gerichts von deinem Lieblingsrestaurant oder als Weg, ein zusätzliches Einkommen zu erwirtschaften: Uber wird mehr und mehr Teil des Alltags. Wir machen Städte sicherer, smarter und vernetzen sie. Weltweit unterstützen wir die lokale Wirtschaft und eröffnen Millionen von Menschen neue Möglichkeiten. Ubers positiver Einfluss zeigt sich überall, wo wir aktiv sind, und motiviert uns, weiter voranzukommen.

Deine Aufgabe

Unsere Partner-Fahrer sind unsere wichtigsten Kunden und wir arbeiten daran, ihnen die beste Customer Service Experience zu bieten. Als Product-Expert bist Du der zuständige Ansprechpartner und damit das Gesicht von Uber.

Deine Aufgaben im Detail

  • Du unterstützt beim Roll-out neuer Produkte
  • Du bist das Bindeglied zwischen unserer Product und Customer Service Org
  • Du unterstützt bei Datenrecherche
  • Du hilfst bei Problemen mit unserem Produkt
  • Du unterstützt beim Erstellen von Präsentationen

Dein Profil

  • Du bist kommunikativ, hilfsbereit und lösungsorientiert
  • Du behältst auch in stressigen Situationen die Übersicht
  • Du hast Erfahrung mit Google Sheets / Excel
  • Du sprichst Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus

Modalitäten

  • Ab Juni 2019
  • 20-40h pro Woche
  • Standort: Berlin Kreuzberg
  • Angemessen vergütet

Als Operations-Expert bei Uber sammelst du wertvolle operative Erfahrung in einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Welt und bist integraler Teil unseres Teams.

Wenn du Interesse hast, sende bitte eine kurze Nachricht mit Lebenslauf per Mail (förmliches Anschreiben nicht nötig).