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Country Manager DACH (Sales und Account Management) (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung
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Frühestmöglicher Eintrittstermin November 2019

Über uns

Die X24Factory baut die nächste Generation der digitalen Möbel-Showrooms. Unsere Kernmarke in Deutschland ist Moebel24. Wir arbeiten daran, den weltgrößten Produktkatalog für Möbel- und Einrichtungsprodukte zu schaffen, der Möbelkäufern erlaubt, schnell und einfach alle für ihn relevanten Produkte zu finden und zu vergleichen – aus dem riesigen Angebot von eCommerce Shops. Heute stellen wir bereits über 3.5 Millionen Produkte aus 1.300 Produktkategorien von über 800 Anbietern (bspw. IKEA, Otto, Home24, Roller, Baur, XXXL) für tausende von Besuchern dar und wachsen stark. Im dynamischen Shopping- und Geschäftszentrum von Berlin-Charlottenburg (Bikini-Center) gelegen, arbeitet unser junges, internationales Team mit viel Enthusiasmus daran, die besten Technologien für Online-Möbelkäufer zu entwickeln. Finanziert sind wir von herausragenden internationalen Investoren und Top-Experten.


Deine Aufgaben

  • Fachliche Koordination unseres 3-köpfigen deutschen Teams
  • Strategische und operative Planung mit dem Head of Sales für Akquise-Kampagnen auf dem deutschen Markt
  • Du stellst sicher, dass unsere Shops mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und dass die Kooperation gut läuft
  • Proaktive Kommunikation mit unseren Online-Shops: Du stehst unseren Kunden zur Verfügung und beantwortest all ihre Fragen (nach einem ausführlichen Training)
  • Onboarding von neuen Kunden: Du begleitest die neuen Shops zur erfolgreichen Integration und stellst sicher, dass Ihre Angebote auf unserer Seite erfolgreich gelistet sind
  • Analyse von Kundendaten und proaktive Optimierung: Du analysierst den Katalog und die Performance unserer Kunden und sendest ihnen Optimierungsvorschläge
  • CRM-Daten-Einpflege: Du pflegst die Daten von unseren Kunden in unser CRM-System ein
  • Upselling/Crossselling: Du bietest unseren Shops innovative und performance-orientierte
  • Lösungen, die ihre Leistung und Zufriedenheit steigern
  • 30% der Tätigkeit setzt sich aus Akquise-Aufgaben zusammen
  • Koordination von interdiziplinären Projekten: Du kommunizierst mit unseren Marketing-, IT- und Produkt-Abteilungen auf Tagesbasis und kannst Projekte erfolgreich managen


Du solltest mitbringen

  • 2-3 Jahre Erfahrung mit Kunden im Bereich eCommerce, digital oder Online-Marketing
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit verbal und schriftlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Projekt- und Zeitmanagement-Fähigkeiten, analytische Problemlösungsfähigkeiten


Wir bieten Dir

  • Unbefristete Beschäftigung mit 40h / Woche
  • Kostenlose Getränke und Snacks
  • Regelmäßige Team-Events
  • Ein internationales Team
  • Modernes Büro im Bikini-Center (Berlin-Charlottenburg) mit 360°-Blick über Berlin

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann gib in deinen Bewerbungsunterlagen bitte den frühestmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung an. Wir freuen uns auf dich!