Lexikon

Business-to-Business (B2B)

Was bedeutet Business-to-Business (B2B)?

Die Abkürzung B2B bzw. BtoB steht für den englischen Begriff „Business-to-Business” und kommt aus dem Bereich des E-Business. Der Begriff beschreibt die Beziehungen zwischen zwei oder mehreren geschäftlichen Partnern untereinander.

Als B2B werden die Geschäftsbeziehungen zwischen mindestens zwei Unternehmen beschrieben. Die Bezeichnung B2B steht für den englischen Begriff Business-to-Business. Im deutschen Sprachgebrauch meint der Begriff die Beziehung zwischen Geschäftspartnern und schließt den direkten Endkundenkontakt im Gegensatz zum B2C aus.

Teilbereiche des B2B

B2B lässt sich in verschiedene Teilbereiche einteilen. So gibt es beispielsweise das B2B-Marketing, bei dem sich sämtliche Marketingaktivitäten an Unternehmen richten. Auch B2B-Sales-Aktivitäten wenden sich an Unternehmen und sorgen dafür, Produkte bzw. Dienstleistung für diese Unternehmen zu vertreiben und zur Verfügung stellen. Weiterhin taucht B2B auch im Customer Support auf, bei dem Mitarbeiter des leistenden Unternehmens anderen Unternehmen sämtliche Fragen rund um das Produkt oder die Dienstleistung beantworten.

Die Erfolgsfaktoren des B2B

Um ein B2B-Geschäft erfolgreich zu betreiben, ist eine gut durchdachte und geplante Strategie nötig sowie ein erhebliches Know-how und Vorwissen. Gerade das Internet bietet einen leichten Einstieg ins B2B-Marketing und ermöglicht es, geeignete Lieferanten und Partner zu finden und die Kommunikation zwischen den Unternehmen zu vereinfachen.

Jobmöglichkeiten im B2B

Der B2B Bereich ist sehr vielfältig und bietet unterschiedlichste Karrierechancen und Tätigkeitsbereiche. In der Gründerszene Jobbörse findest Du die coolsten Praktika und Jobs im Bereich B2B, vom Berufsanfänger bis zum Senior.

Beispiel

Das Unternehmen Canon stellt einen Drucker her, welcher nicht in einem Geschäft oder über das Internet an Endverbraucher angeboten und verkauft wird, sondern nur an Firmen. So wird der Drucker nur betrieblich genutzt.


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